Famille - Parc zoologique et botanique - Mulhouse AlsaceFamille - Parc zoologique et botanique - Mulhouse Alsace
©Famille - Parc zoologique et botanique - Mulhouse Alsace|Catherine Kohler
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Les labels promus par l’Office de Tourisme

Découvrez les labels promus par l’Office de Tourisme et des Congrès de Mulhouse et sa région

Label Famille plus

Le label Famille Plus est une vraie démarche qualité. En 2013, la Ville de Mulhouse a obtenu le label Famille Plus, faisant d’elle la 7ème destination “ville” à l’obtenir en France, et la 1ère dans le Grand Est. Après ces 3 premières années, les partenaires du label ont été audités en septembre 2019, permettant à la Ville de Mulhouse de reconduire le label pour 3 ans.

6 engagements forts :

  • Un accueil personnalisé pour les familles
  • Des animations adaptées pour tous les âges
  • Du plus petit au plus grand : à chacun son tarif
  • Des activités pour petits et grands, à vivre ensemble ou séparément
  • Tous les commerces et services sous la main
  • Des enfants choyés par nos professionnels

Le label en chiffres

  • 20 partenaires activités
  • 9 partenaires hébergement (dont 6 hôtels, 1 auberge de jeunesse, 1 gîte et 1 chambre d’hôtes)
  • 9 partenaires restaurants
  • 1 partenaire Office de Tourisme

Référente Famille plus à Mulhouse : Justine Egmann

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©Logo Label Famille plus
Logo Territoire VéloLogo Territoire Vélo
©Logo Territoire Vélo

Le label Territoire vélo, délivré par la Fédération française de cyclotourisme (FFCT), récompense Mulhouse pour ses aménagements cyclables et ses structures adaptées aux cyclotouristes.

L’OTC a été mandatée par la Ville de Mulhouse pour mettre en place une dynamique avec les professionnels du tourisme (musées, sites touristiques, hébergeurs et restaurateurs) autour de la démarche “Territoire vélo”, avec pour objectif de créer une offre homogène et identifiable de services adaptés aux cyclotouristes sur le territoire.

  • 11 partenaires musées et sites touristiques
  • 9 partenaires hébergements
  • 6 partenaires restaurants
  • 11 partenaires “réparateurs de vélo”

Référente Territoire Vélo à Mulhouse : Justine Egmann

Label Ville d'Art et d'Histoire

Ce label d’excellence, décerné par le Ministère de la culture et obtenu en 2008, distingue Mulhouse, dont les charmes se dévoilent au fil de ses quartiers à travers un patrimoine bâti et naturel diversifié.

Pour en savoir plus, le label et la mise en valeur du patrimoine mulhousien sont gérés par la Maison du Patrimoine Edouard Boeglin (Centre d’interprétation de l’architecture et du patrimoine).

Contact : Caroline Delaine (+33 (0)3 89 33 78 12)

Logo Ville d'Art et d'HistoireLogo Ville d'Art et d'Histoire
©Logo Ville d'Art et d'Histoire

Label Tourisme & Handicap

Logo Label Tourisme et HandicapLogo Label Tourisme et Handicap
©Logo Label Tourisme et Handicap

L’Office de Tourisme de Mulhouse et sa région est labellisé Tourisme et Handicap pour les 4 déficiences : auditive, visuelle, moteur et mentale.

Le cheminement dans l’OTC est facile et dégagé, les équipements sont adaptés, le personnel est formé et sensibilisé. L’OTC dispose également d’un document d’accueil en braille, d’une boucle magnétique pour les malentendants et de documents en caractères agrandis.

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